Politique de cookies
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site internet. Il permet à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de mémoriser des informations relatives à votre session de navigation, et parfois vos préférences.
Les cookies sont gérés par votre navigateur internet et seul l'émetteur d'un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
Un cookie ne vous identifie pas personnellement, mais il enregistre des informations relatives à la navigation de votre terminal sur notre site, que nous pourrons lire lors de vos prochaines visites.
2. Catégories de cookies utilisés
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies sur notre site FinanLab :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités essentielles, comme l'accès à votre espace personnel ou la mémorisation des informations de votre demande de crédit entre les différentes étapes. Sans ces cookies, notre site ne peut pas fonctionner correctement.
Exemple : cookies de session, cookies d'authentification, cookies de sécurité.
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences et paramètres (comme la langue, la taille du texte ou votre localisation).
Exemple : cookies de préférences, cookies de personnalisation de l'interface.
Cookies analytiques (statistiques)
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, de mesurer l'audience et de suivre les performances du site. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site en recueillant et en rapportant des informations sur son utilisation.
Exemple : Google Analytics, cookies de mesure d'audience, cookies de test A/B.
Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour suivre votre navigation sur notre site et sur d'autres sites web afin de vous proposer des publicités ciblées correspondant à vos centres d'intérêt. Ils permettent également de limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Exemple : cookies publicitaires, cookies de ciblage, cookies de réseaux sociaux.
3. Liste détaillée des cookies utilisés
Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation | Émetteur |
---|---|---|---|
PHPSESSID | Maintient la session de l'utilisateur | Session | FinanLab |
cookieConsent | Mémorise vos choix en matière de cookies | 13 mois | FinanLab |
_ga | Mesure l'audience (Google Analytics) | 13 mois | |
_gid | Mesure l'audience (Google Analytics) | 24 heures | |
_fbp | Tracking publicitaire (Facebook) | 3 mois | |
userPrefs | Mémorise vos préférences d'affichage | 12 mois | FinanLab |
lastSimulation | Mémorise votre dernière simulation de crédit | 30 jours | FinanLab |
Cette liste peut être mise à jour périodiquement en fonction de l'évolution de notre site et des services proposés.
4. Finalités des cookies
Les cookies que nous utilisons ont pour objectif de :
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Établir des statistiques de fréquentation pour améliorer l'ergonomie et les contenus du site
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Mémoriser les informations relatives à vos simulations et demandes de crédit
- Vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
Note importante : Certains de ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (cookies strictement nécessaires), tandis que d'autres nécessitent votre consentement préalable (cookies analytiques, marketing et publicitaires).
5. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous invite à exprimer vos choix. Ce bandeau vous permet de :
- Accepter tous les cookies
- Refuser tous les cookies non essentiels
- Personnaliser vos choix par catégorie de cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" accessible en bas de chaque page de notre site.
Paramètres de votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies selon vos préférences. Vous pouvez ainsi accepter ou rejeter tous les cookies, ou sélectionner ceux que vous souhaitez conserver.
Pour gérer les cookies dans les principaux navigateurs :
Google Chrome
Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site → Gérer les exceptions
Mozilla Firefox
Menu → Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites → Gérer les autorisations
Microsoft Edge
Menu → Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies → Gérer et supprimer les cookies
Safari
Préférences → Confidentialité → Cookies et données de site → Gérer les données de site web
Attention : La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre site et limiter votre accès à certains services.
6. Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des tiers sur notre site. Il s'agit principalement de :
Google Analytics
Service d'analyse d'audience qui nous permet de mesurer et d'analyser le trafic sur notre site.
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Facebook (Meta)
Cookies utilisés pour le ciblage publicitaire et le suivi des conversions.
Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/policy.php
Hotjar
Service d'analyse du comportement des utilisateurs qui nous permet d'améliorer l'expérience utilisateur.
Politique de confidentialité : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Criteo
Régie publicitaire permettant d'afficher des annonces personnalisées.
Politique de confidentialité : https://www.criteo.com/fr/privacy
Nous n'avons aucun contrôle sur les cookies déposés par ces tiers. Pour plus d'informations sur ces cookies et pour les désactiver, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers.
7. Durée de conservation des cookies
Les cookies que nous utilisons ont une durée de vie variable :
- Les cookies de session sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
Conformément aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), la durée de conservation des cookies ne peut excéder 13 mois. À l'expiration de ce délai, votre consentement sera à nouveau recueilli.
8. Modifications de la politique de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment, notamment en raison de l'évolution de la législation ou de nos services. Toute modification sera portée à votre connaissance via une alerte sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de cookies, vous pouvez nous contacter :
Email : service@finanlab.be
Téléphone : +32 466 90 93 62
Dernière mise à jour : 19 mars 2025